Recoge mañana si pides antes de las 15:00 · Sin pedido mínimo

+34 848 41 25 54

Tu pedido

Política de protección de datos y privacidad

Este apartado contiene toda la información exigida por la legislación referente a la recogida, tratamiento y protección de datos personales a través de nuestra página web (www.latelier.tienda) así como la información necesaria sobre el uso de cookies en la página. No recogemos información innecesaria ni publicamos ni transmitimos tus datos a terceros.

Información general

Ámbito del tratamiento de datos personales

La recogida y tratamiento de datos personales en esta página web están limitados a la extensión necesaria para garantizar el buen funcionamiento de la página, nuestros contenidos y servicios, así como el tratamiento para gestionar la compra de productos y contratación servicios en línea a través de esta página.

Responsable de la protección de datos

El responsable de la protección de datos de esta página es su titular, Quesos la Manufactoría, S.L. Para cualquier consulta o ejercitación de derechos relacionados con la protección de datos contacta con:

QUESOS LA MANUFACTORÍA, S.L. 
NIF B71377246
C/Pintor Basiano 8 bajo
31008 Pamplona
España

(t) +34 848 412 554
(m) hola@latelier.tienda

Destinatarios de los datos

Tus datos de carácter personal son confidenciales y no serán publicados ni cedidos o compartidos con terceros salvo que exista una obligación legal para hacerlo o sea estrictamente imprescindible para cumplir con los encargos y servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma comercial.

Finalidades, legitimación y conservación de datos

Correo electrónico y teléfono de atención

En nuestra página está disponible un correo electrónico y un número de teléfono cuya finalidad es ponerse en contacto con nosotros y contestar las solicitudes de información y comunicar nuestros servicios, productos y actividades exclusivamente por medios electrónicos. Si se opta por utilizar estos medios de contacto, nosotros recibimos y almacenamos los datos (generalmente el nombre, correo electrónico y teléfono de contacto) al único efecto de llevar a cabo estas funciones. 

La legitimación o base legal para el tratamiento de datos al contactar con nosotros por e-mail o teléfono es el consentimiento del usuario al solicitar información a través de los mismos y en aceptar activamente el envío de información (art. 6.1.a) RGPD).

Una vez resuelta tu solicitud por estos medios, los datos personales serán eliminados en el momento que el propósito por el que fueron recogidos deje de ser aplicable, siempre y cuando no haya surgido una relación comercial o de cualquier tipo que requiera la conservación de los datos por más tiempo. También puede solicitar la eliminación de los mismos en cualquier momento.

Encargo de servicios y facturación electrónica

En nuestra página se ofrece la posibilidad de contratar electrónicamente la compra o encargo de productos y servicios, para lo cual se recaba información comercial, así como los datos financieros y de pago, incluidos los datos bancarios y otros datos necesarios para el procesamiento de pagos tales como, entre otros, nombre, correo electrónico, dirección y teléfono. Estos datos se utilizan para procesar los pedidos y envíos, realizar y comunicar la facturación y para prevenir fraudes, incluidos números de tarjetas de crédito/débito, números de códigos de seguridad y otra información de facturación realizada. La información de cobros es recabada mediante la herramienta de pagos desarrollada por “Stripe”. 

La legitimación o base legal para el tratamiento de datos para procesar los encargos de servicios y la facturación electrónica es el consentimiento del usuario a recibir el servicio prestado y realizar los pagos convenidos así como para la ejecución de un contrato en el sentido del art. 6.1.b) RGPD. 

Una vez resuelto concluida la relación comercial los datos serán eliminados en los plazos legales fijados por la legislación vigente en materia contable, fiscal y demás que resulten aplicables que determinen el deber de conservación de los documentos de facturación.

Análisis estadístico y cookies

Nuestra página utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto almacenados en el navegador del usuario. Cuando un usuario visita una página web, las cookies pueden ser guardadas en el sistema operativo del usuario. Esta contiene una secuencia de caracteres que permiten al sitio web conocer información sobre el uso de la página y los hábitos de navegación del usuario. 

Este sitio utiliza cookies de terceros (Google Analytics) para finalidades estadísticas y para mejorar la experiencia del usuario de conformidad con el interés legítimo establecido en el art. 6.1.f) RGPD. Las cookies utilizadas son las siguientes:

NombreOrigenTipo, finalidad y duración
wordpress_logged_in_*WordPressFuncional. Para mantener a los usuarios con la sesión iniciada. Su duración se extiende hasta el fin de sesión.
*_stripeStripeFuncional. Usadas para prevenir el fraude. Su duración es de un año.
__stripe_midStripeFuncional. Usadas para prevenir el fraude. Su duración es de un año.
__stripe_sidStripeFuncional. Usadas para prevenir el fraude. Su duración es de 30 minutos.
woocommerce_cart_*WoocommerceFuncional. Para almacenar productos y servicios en el carro de la compra. Su duración se extiende hasta el fin de sesión.
wp_woocommerce_session_*WoocommerceFuncional. Para almacenar acciones llevadas a cabo durante la sesión. Su duración se extiende hasta el fin de sesión.
woocommerce_recently_viewedWoocommerceFuncional. Para almacenar acciones llevadas a cabo durante la sesión. Su duración se extiende hasta el fin de sesión.
_ga _gid _gatGoogle AnalyticsEstadística; Usadas para distinguir a los usuarios, seguir la actividad en la web y limitar el porcentaje de solicitudes. Su duración es de 2 años, 24 horas y 1 minuto respectivamente.
_utmaGoogle AnalyticsEstadística; Usadas para distinguir usuarios y sesiones y para seguir la actividad del usuario en la web. Su duración es de 2 años desde su configuración o actualización.
_utmtGoogle AnalyticsEstadística; Usadas para limitar el porcentaje de solicitudes. Su duración es de 10 minutos.
_utmbGoogle AnalyticsEstadística; Usadas para determinar nuevas sesiones o visitas. Su duración es de 30 minutos desde su configuración o actualización.
_ _utmzGoogle AnalyticsEstadística; Usadas para determinar cómo el usuario ha llegado a la página, sea introduciendo directamente el nombre de dominio o a través de un enlace. Su duración es de 6 meses desde su configuración o actualización.

Para más información sobre las cookies de Stripe consulta el siguiente enlace: https://stripe.com/de-es/privacy

Para más información sobre las cookies de Google Analytics consulta el siguiente enlace:  https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Puedes modificar las preferencias respecto a las cookies a través de tu navegador de la siguiente forma:

En Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

En Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

En Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/ca-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11En Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Servicios integrados de terceros

De vez en cuando podemos integrar en nuestra página servicios de terceros, como incrustar vídeos de YouTube. Por favor lee las condiciones de uso propias de estos servicios integrados (p. ej. https://www.youtube.com/static?template=terms).

Derechos en relación con los datos personales

Cualquier usuario puede, con las excepciones y requisitos previstos en la legislación, ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • El derecho de acceso, para conocer los datos tratados y solicitar una copia de los mismos, así como la finalidad o la duración prevista.
  • El derecho de rectificación de aquellos datos personales incorrectos o incompletos.
  • El derecho de supresión de tus datos personales en los casos expresamente previstos por la normativa.
  • El derecho de oposición a un determinado tratamiento de tus datos personales en aquellos supuestos previstos por la legislación. 
  • El derecho a limitar el tratamiento de los datos en los supuestos previstos en la legislación. 
  • Revocación del consentimiento para el tratamiento de determinados datos personales. Esta retirada del consentimiento puede hacerse en cualquier momento. 
  • El derecho de portabilidad cuando se trate de un tratamiento de datos automatizado.  

Puedes ejercitar cualquiera de estos derechos en la dirección referida en el punto A. Para recibir más información o presentar una reclamación en caso de divergencia, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Última actualización 20/06/2021